Gamification

GWC14: Jaume Juan – “Challenge: An incredible Game Dynamic for Massive Learning”

 

Photo by woodleywonderworks

Photo by woodleywonderworks

Jaume Juan, the founder and CEO of Compettia talked about learning in corporations and companies. Slides for the talk can be found at slideshare.

In the last 5 centuries the model of education hasn’t changed. There is a teacher and he transfers his knowledge to the students. All information goes one way – from teacher to students. What would happen if students could learn and challenge each other and everyone would become a teacher?

The challenge dynamic is a process where one player challenges another player to do something in a short amount of time. It’s great because it’s very social and is programmed to be viral. Several great examples of challenge dynamic implementation could be found in games such as Draw Something and QuizUp. Even though you can play with anyone, it is much more fun to play against friends and family as it becomes a new medium to keep in touch.

So who are the players? They are different in each context, but for corporations it’s usually sales people, channels and colleagues. Different stores or departments can form teams and therefore teams can become players.

What is the challenge? It differs for each player/company but essentially internal training is about teaching processes, culture and knowledge about products and company. Knowledge is divided to questions and answers to make them simple. There is fixed amount of questions and limited time to answer these questions. Also some questions repeat themselves so players would memorize the answers.

Compettia has built a platform that allows companies to easily create their own campaigns. A campaign is essentially a set of specific questions. Several examples of campaign:

  • Sales Technique
  • Summer Collection 2014 training
  • Dissociated Diet
  • Fix and Repair iPhone 4 models
  • Know Who is Who in the Company
  • Customer Stories 2014

Player can choose what area he needs to work on and then he challenges someone from his team.

Jaume presented one real case about their client’s sales people training. This training lasted 4 days, contained 285 questions and 20 people participated in it. Questions were about “Knowledge about a Nutrition Family of Products”. During the campaign more than 52.000 questions were answered (about 2.600 per player). The most important metric was correct answer ratio and we can see how it increased during the training.

knowledge increased

Slide from presentation

It would have been interesting to see how this translated to real user satisfaction or increased sales in a long term.

I would like to share several pictures from the presentation as they represent clearly how the app works.

product knowledge

Slide from presentation

company game

Slide from presentation

A video that explains more about retaME platform

The main point everyone should take from this talk is that learning can be fun, social and engaging and companies that will use such platfoms as retaME will have a competetive advantage against their rivals.

This blog post is a review of my favourite talks from Gamification World Congress 2014. You can read more (in Lithuanian) about the trip to Barcelona and the conference in general. More blog posts about the conference are coming in the near future. Also there is a review of my favourites from last year – part 1 and part 2.

 

Standard
Gamification, Travel

Gamification World Congress 2014. Konferencija.

20140526-032110-12070422.jpg

Šiais metais konferencija buvo didesnė, vyko daugiau workshop’ų ir netgi buvo mokslinių pranešimų apie Gamification edukacijoje ir medicinoje. Kadangi šį kartą, teko važiuoti už asmenines lėšas, tai aplankiau tik konferenciją. Buvo jėga, išgirdau daug nuostabių pranešimų, pamačiau ką kiti daro ir užsikroviau naujų idėjų ir tik dar labiau patikėjau, kad tai yra ateitis! Šiame įraše, apžvelgsiu pačią konferenciją, kas patiko, suerzino ir nustebino, o vėlesniuose įrašuose apžvelgsiu konkrečius pranešimus.

Šiais metais, pranešimų buvo virš 30, kiekvienas iš jų truko apie 15 minučių ir buvo skirta dar 5 minutės klausimams. Didžioji dauguma dalyvių (klausytojų) buvo ispanai (ispanakalbiai), tačiau šiais metais girdėjosi kur kas daugiau besišnekučiuojančių angliškai. Taigi konferencija internacionalėja, kas yra teigiamas ženklas. Apie pusę pranešimų buvo angliški, kita pusė ispaniški. Vertėjos tikrai puikiai dirbo savo darbą ir su trumpu atsilikimu buvo galima sekti prezentacijas be jokių problemų. Buvo keletas pranešimų, kur ar kalbėtojai labai malė greitai tai buvo sunkoka suprasti ir sukoncentruoti dėmesį, tačiau iš principo visą laiką buvo įdomu. Koncentracijai išlaikyti padėjo kavos ir pietų pertraukėlės.

Po pačio pirmo pranešimo, teko prisiminti ispanų pomėgį pašnekėti – klausiant klausimą yra absoliučiai normalu 25 kartą padėkoti organizatoriams, kalbėtojui, susirinkusiems, papasakoti kas esi, ką mėgsti, ką manai apie pranešimą, kur dirbi, ką dirbi ir kaip dirbi… Šilti, draugiški ir šnekūs žmonės tie ispanai 😉

Kevin Werbach

Man renginyje didžiausia žvaigždė buvo Kevin Werbach, kurio Coursera kursas “Gamification” yra pats geriausias resursas išmokti su kuo ir kaip yra valgomas gamification. Per konferenciją jis pasirašinėjo ant savo knygos – For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business. Deja, konferencijos metu organizatoriai turėjo tik ispanišką versiją, tai knygos su parašu neturiu :/

 

Gamification Toolkit. Game On!

Tačiau, šalia buvo galima nusipirkti Game On! Gamification Toolkit. Praėjusiais metais dalyvauvau šio žaidimo workshop’e ir likau labai patenkintas. Tai žaidimas/įrankis kurį galima naudoti mokymams apie gamification, bet kartu tai gali būti ir puikus įrankis idėjų generavimui ir pagalbininkas nepasiklysti ir nepamiršti visų nuansų kas turėtų būti gamifikuotame sprendime. Konferencijos metu buvo didelė nuolaida žaidimui, tai nesusilaikiau ir teks dabar pabandyt sužaisti (daugiau info jau greit ;).

Po konferencijos buvo smagus afterpartis, kur truputį išgėrus atsirišo liežuvis ir susipažinau su nemažai įdomių žmonių. Iš pradžių pasiėmiau vieną alaus, bet kai pamačiau, kad alaus ir vyno pila tiek pat, o kaina irgi tokia pat, teko persijungti ant vyno 😉 Vakarėlio metu, buvo įteikti Gamification World Awards.

Keletas kitų nuomonių apie konferenciją:

An Coppens – Gamification Nation
Thijs de Vries – Creative Seeds
Andrzej Marczewski – Gamified UK

Foto iš konferencijos čia.

Kaip minėjau, keletą individualių man labiausiai patikusių pranešimų apžvelgsiu kituose įrašuose, o dabar kviečiu trumpai pabalsuoti, apie ką būtų įdomu išgirsti 😉

Bonus – praėjusių metų konferencijos pranešimų vaizdo įrašai

 

Standard
Gamification, Travel

Gamification World Congress 2014. Kelionė į Barsą.

20140523-000508-308006.jpg
Praėjusiais metais turėjau galimybę aplankyti Gamification World Congress konferenciją Madride ir Gamification Model Canvas workshop’ą. Likau absoliučiai patenkintas renginiu ir nekantravau kada jis įvyks vėl. Truputį apie praeitą konferenciją galima pasiskaityti mano Devbridge blogo įrašuose čia ir čia. Ta pačia proga, kviečiu paskaityti ir kitą mano įrašą, kur apžvelgiu kas yra gamification.

Pats skrydis buvo gan greitas tačiau labai ankstyvas – iš namų Kaune išėjau 2:00 nakties. Su taksi nuvykau iki Muravos Statoil’o, ten atvažiavo autobusiukas ir keliavom į Vilniaus oro uostą. Truputį palaukiau, truputį paskridau ir 8:30 jau stovėjau Katalonijos žemėje.
20140523-001106-666403.jpg

Pirmas įspūdis nebuvo labai malonus ar dėl to, kad pats neišsimiegojęs buvau, ar kad truputį lynojo, bet šiek tiek pasivaikščiojęs po miestą atsidūriau lovoj, kurią užsisakiau per Airbnb (užtruko 15 min, trys dienos prieš kelionę). Vieta labai gera, pačiam senamiesty ir netoli konferencijos. Truputį numigus popietukų, pasitaisė nuotaika, išlindo saulutė ir patraukiau į miestą.
20140523-000838-518561.jpg
Labiausia sužavėjo visame mieste “Ciutadella Park”. Nuostabi atgaiva ir žaluma vidury senovinio miesto.
20140523-002837-1717311.jpg

20140523-002944-1784674.jpg

20140523-003302-1982578.jpg

Klaidžiojant aplinkui netikėtai aptikau katedrą
20140523-002025-1225683.jpg
Daug kur balkonuose plėvėsavo vėliavos
20140523-002156-1316092.jpg
Įvairios vėliavos
20140523-002256-1376258.jpg
Tada aptikau nuostabų bariuką su mažais sumuštinukais. Jie ne tik nuostabiai atrodo bet ir dangiško skonio…
20140523-002351-1431578.jpg

20140523-002351-1431847.jpg
Tiek džiaugiausi karšta saule, kad truputį persikaitinau, tai daug nebevakarojau ir patraukiau namo ilsėtis 😉
20140522-235640-86200080.jpg

Atsiprašau už klaidas, bandau gyvent post-pc eroje ir viska daryt tik su iPhone ir iPad, tai kai kurie dalykai sunkiai darosi :p

Daugiau foto mano instagram’e.

Standard